Weiterbildung
AI Driven Marketing & Sales Manager
Praxisnahe KI-Skills
AI Driven Marketing & Sales Manager - Zertifikatslehrgang
Praxisnahe KI‑Skills, die du sofort einsetzen kannst –
klar, verständlich, alltagsnah.
Dieses Angebot wird vom Bildungspartner SIMAKOM durchgeführt.
In diesem praxisorientierten Studiengang lernen Marketing-, Sales- und Kommunikationsfachleute, wie sie generative KI, Retrieval-Augmented Generation (RAG) und Automatisierungslösungen sicher, effizient und gewinnbringend in ihrem Berufsalltag einsetzen. Von den Grundlagen der Künstlichen Intelligenz über professionelles Prompting und den Einsatz von Chatbots bis hin zu KI-gestützten Kampagnen-, Funnel- und Pipeline-Analysen erwerben Sie Schritt für Schritt das Know-how, eigene Copilot-Workflows, Inhalte und Anwendungsfälle zu entwickeln. Dabei stehen Datenschutz, der EU AI Act, Brand Safety sowie ein messbarer Business Impact stets im Fokus.
Neben der Vermittlung fundierter theoretischer Grundlagen legen wir grossen Wert auf den Praxistransfer. Durch Übungen, Fallbeispiele und die Bearbeitung individueller Fragestellungen der Teilnehmenden wird das Gelernte direkt anwendbar gemacht.
Die Weiterbildung wird im Dual-Learning-Format durchgeführt: 70 Prozent der Unterrichtseinheiten finden online statt, 30 Prozent am Standort Ihrer Wahl.
Eckdaten
Start
11. August 2026
22. Oktober 2026
Unterricht
18:15 Uhr bis 21:30 Uhr
Unterrichtstage
Siehe Datenplan
Lektionen
10 Abende à 4 Lektionen
Insgesamt 40 Lektionen
Unterrichtsmodell
70 Prozent online |
30 Prozent vor Ort
Kursorte
Hochschule Luzern
Zentralstrasse 9
6003 Luzern
FOCUS Hotel
Industriestrasse 3
6210 Sursee
Berufsschule Zofingen
Bildungszentrum BZZ
Strengelbacherstrasse 27
4800 Zofingen
Hochschule Luzern
Surstoffi 12
6343 Rotkreuz
Anmeldung
Direkt zur online Anmeldung
Warum sollten Sie diesen online Kurs besuchen?
Viele KI-Kurse konzentrieren sich entweder auf Tools und Prompting oder auf regulatorische Aspekte. Diese Weiterbildung verbindet beides – und ergänzt es um den entscheidenden Fokus auf konkrete Business-Kennzahlen und messbare Resultate.
Machen Sie KI zu einem echten Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen. Entwickeln Sie smarte Workflows, datengetriebene Kampagnen und moderne Sales-Prozesse, die Produktivität steigern und nachhaltige Wettbewerbsvorteile schaffen.
Voraussetzungen für eine Zulassung
- 2–3 Jahre Berufserfahrung in Marketing/ Vertrieb/ Kommunikation
- Verantwortung für Kampagnen/ CRM/ Sales‑Prozesse
- Offenheit für digitale Tools und Automatisierung; keine Programmierkenntnisse erforderlich
Nicht geeignet für komplette KI-Einsteiger.
Für die virtuellen Unterrichtseinheiten benötigen Sie einen PC oder Laptop, ein Headset (Headset von Smartphone genügt) und eine stabile Internetverbindung.
Zielgruppe
Dieser Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die das Potenzial von Künstlicher Intelligenz gezielt für Marketing, Vertrieb und Geschäftsentwicklung nutzen möchten:
- Sales-Professionals wie Key Account Manager/-innen, Mitarbeitende im Innen- und Aussendienst, Business Development Manager/-innen sowie Verkaufsleiter/-innen.
- Marketing- und Digital-Verantwortliche wie Marketing Manager/-innen, Digital Marketing Manager/-innen sowie Kampagnen- und Content-Verantwortliche.
- CRM- und Growth-Manager/-innen, die für Lead-Generierung, Marketing-Automatisierung und die Optimierung der Customer Journey verantwortlich sind.
- Agenturen, Berater/-innen und Consultants, die KI-gestützte Kampagnen, Content-Strategien und Vertriebsprozesse für ihre Kunden entwickeln und umsetzen.
- Führungskräfte und Entscheidungsträger/-innen, die Marketing und Sales zu einem integrierten, datengetriebenen Revenue-Team weiterentwickeln möchten.
- Alle Personen, die KI nicht nur verstehen, sondern aktiv in Marketing-, Vertriebs- und Geschäftsprozesse integrieren und gewinnbringend einsetzen möchten – sowohl operativ als auch strategisch.
Übersicht Module
Die Basis wird in den A-Modulen vermittelt. In den B-Modulen (Marketing) und C-Modulen (Sales) findet die Vertiefung statt. Dies ist ein durchgehendes Seminar und es können nicht einzelne Module gebucht werden.
A) Basis: KI‑Verständnis & verantwortungsvolle Nutzung
- Was sind KI, GenAI, LLM, RAG, Agenten, Agentic AI, Workflows?
- Typische Use Cases in Marketing & Sales (Texte, Kreativ‑Assets, Analytics, CRM‑Scoring, Chatbots)
- Risiko‑/ Chancen‑Matrix, High‑Risk‑Domänen gemäss EU AI Act
- Rollen‑, Kontext‑ und Format‑Prompts, Prompt‑Frameworks
- KI als Co‑Pilot in Office‑, CRM‑ und Kampagnen‑Workflows
- Output‑Bewertung: Genauigkeit, Relevanz, Evidenz‑Score, Bias
- Richtlinien für KI‑Nutzung (Texte, Bilder, Angebote)
- AI Act, DSG/DSGVO, Urheberrecht, Training vs. Processing
- Freigabe‑Workflows, Dokumentation, „No‑Go‑Liste“ für Content
- Datenquellen, Grounding, Dokument→Antwort‑Pfade
- Bias‑Prüfung, Profiling in der EU, Fairness‑Checks
- Chatbot‑Konzept inkl. Eskalation zu Human Support
- E2E‑Workflow (Briefing → Daten → Prompt/ RAG → Review → Freigabe → Monitoring)
- Rollenmodell (Content Owner, AI Author, Reviewer, Legal, Brand, IT)
- Kennzeichnung von KI‑Content und Chatbots
- Bewertung von KI-Modellen und Tools (Entscheidungsmatrix, KI-Entscheidungsmodell)
- Einführung von KI ins Unternehmen (Reifegradmodell, Maturitätsmodell)
- Datensicherheit
B) Vertiefung: Advanced Marketing
- Brand‑Guidelines, Persona‑Prompts, Feedback‑Loops
- E‑Mail‑Sequenzen, Social‑Posts, Ads, Landingpages aus einem Briefing
- KI im Marketing‑Funnel (Awareness → Conversion → Loyalty)
- A/ B‑Tests, Kampagnen‑Journeys, Multi‑Channel‑Orchestrierung
- KI‑gestützte Interpretation von Kampagnendaten
- Auto‑generierte Berichte, Alerts und Executive Summaries
- Faktencheck, Plagiate, Quellenvalidierung
- QA‑Checklisten, Review‑Prozesse und Eskalationspfade
- LP‑Texte, Bildgenerierung, SEO‑Basics mit KI
- Haftung, Kennzeichnung, technische und rechtliche Guardrails
- PoC/ MVP‑Erstellung für eine eigene Kampagne oder ein Produkt
C) Vertiefung: Advanced Sales
- Discovery‑Fragen mit KI, AI‑Act‑Klassifikation von Use Cases
- Standard‑Erklärtexte für Kund/innen (Explainability)
- KI im Sales Funnel (Prospecting → Lead Qualification → Opportunity Management → Closing → Retention)
- Personalisierte Outreach‑Nachrichten und Sequenzen
- Abbildung des Sales‑Funnels, Datenschutz‑Checks in CRM‑Tools
- Stage‑Konversion (Leads Phasenwechsel)
- Win‑Rate (Erfolgsquote)
- Deal‑Velocity (Abschlussgeschwindigkeit Leads)
- Weighted Pipeline (Prognose für Abschlüsse/ Umsatz)
- Szenario‑Forecast
- Health Scores
- Meeting‑Cadence und Playbooks
- Fakten, Tonalität, Bias, rechtliche Risiken in Offerten & Decks
- Do/ Don’t‑Listen und Review‑Prozesse für KI‑generierte Sales‑Unterlagen
- Bestandskundenmailing zur Erhöhung des CLV (mehr Cross & Upselling, Erhöhung Wiederkaufrate, Next Best Offer)
- KI-gestützte Segmente
- Erhöhung des effizienten Vertriebs bei voller Complience & Reaktivierungspotential
Studienziele & Handlungskompetenzen
- KI verstehen und einordnen
Begriffe wie KI, Gen AI, LLM, RAG, Agenten, MCP erklären, Chancen/ Risiken für Marketing & Sales systematisch bewerten (A1) - KI als CoPilot sicher nutzen
Strukturierte Prompts für Texte, Bilder, Analysen und Chatbots entwickeln, Ergebnisse kritisch prüfen (Halluzination, Bias, Quellen) und Governance Regeln anvwenden (A2, A5) - Vertrauen, Compliance & Brand Safety sicherstellen
Richtlinien für KI-Nutzung (Texte, Bilder, Angebote) formulieren, Freigabe und Review-Prozesse (4 Augen Prinzip, RACI) sowie Transparenz-Pflichten (AI Act, DSG/DSGVO) umsetzen (A3) - KI-Projekte & Chatbots planen und umsetzen
RAG basierte Chatbots und Suchlösungen konzipieren (Datenquellen, Grounding, Profiling Risiken), einfache PoCs/ MVPs für Marketing, Sales oder Support Szenarien bauen (A4) - Marketing mit KI skalieren
Multi Channel Content aus einem Briefing generieren und Brand Guides als Prompts abbilden, Kampagnen entlang des Marketing Funnels planen, testen und mit KI analysieren (B1–B3) - Sales Prozesse mit KI professionalisieren
Discovery Fragen (z.B. Kundenbedürfnisse, Entscheidungsprozesse) besser verstehen, Outreach Sequenzen und Offerten mit KI entwickeln inkl. Compliance-Check und passender Tonalität, Pipeline, Umsatz und Forecast Analysen mit KI interpretieren und in Entscheidungsmeetings nutzen (C1–C3) - Webseiten & Landingpages mit KI erstellen
Einfache Landingpages (Text, Bild, SEO) mit KI umsetzen, Haftung, Kennzeichnung und Freigabe für KI erstellte Inhalte berücksichtigen (A6) - Eigene KI Use Cases verantworten E2E Workflows vom Briefing bis zur Veröffentlichung designen, Rollen, Verantwortungen und Dokumentation für Audits und AI Act Konformität festlegen (A5, B4, C4)
Dozierende aus der Praxis
Diese Weiterbildung wird von Holger von Ellerts, einer der meistgebuchten KI-Speaker, Dozenten & Coaches in der Zentralschweiz, unterrichtet.
Erfahren Sie mehr über Holger von Ellerts:
Höchste Effizienz
Sowohl ein physischer Präsenzunterricht wie auch ein virtueller Unterricht haben eine Daseinsberechtigung. Aus diesem Grunde vereinen wir das Beste aus beiden Unterrichtsarten.
Durch das System dual-learning erreichen wir einen höchsteffizienten Unterricht und Sie haben mehr Zeit für die wesentlichen Sachen.
dual-learning
Physischer Präsenzunterricht
Der physische Kontakt zu Dozierenden und Studierenden ist enorm wichtig und kann nicht vollständig durch einen virtuellen Unterricht ersetzt werden. Ca. 30 Prozent der Weiterbildung findet physisch statt.
+ Physische, soziale Nähe
+ Rollenspiele, Präsentationen
+ Kennenlernen auf persönlicher Ebenene
+ Tapetenwechsel
Virtueller Präsenzunterricht
Der virtuelle Unterricht findet bei uns einerseits über Microsoft Teams statt. Auf dieser Plattform können Unterlagen geteilt werden und es gibt einen Klassenchat. Andererseits arbeiten wir mit einem separaten Programm, welches unsere virtuellen Klassenzimmer abbildet. Sie sehen und hören den Dozierenden und auch Ihre Mitstudierenden in Echtzeit via Videochat. Ebenfalls können Sie zu jederzeit Fragen stellen und es gibt auch die Möglichkeit für Gruppenarbeiten in separaten digitalen Räumen zu arbeiten oder sich auszutauschen. Sie können sich auch ausserhalb der Unterrichtszeiten mit Ihren Mitstudierenden in einem virtuellen Raum treffen um zu lernen.
+ Zeitersparnis, da keine Anfahrtswege
+ Kostenersparnis für Anreise
+ Schnelle Umsetzung und einfache Handhabung
+ Mehrdimensional mit Teams und virtuellen Klassenräumen
Begleitetes Lernen
Im Begleiteten Lernen werden die Studierenden im selbständigen, eigenverantwortlichen Lernen unterstützt.
Weitere Informationen
Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung erhalten Sie das SIMAKOM-Zertifikat:
AI Driven Marketing & Sales Manager.
Für den Erhalt des Kurszertifikats muss eine Präsenzzeit von mindestens 80% erfüllt sein und das Qualifikationsverfahren muss erfolgreich absolviert werden.
18:15 Uhr bis 21:30 Uhr
Die Unterrichtstage entnehmen Sie den Datenplänen.
Kurs 1
August 2026
Di *11. / Do 13. / Di 18. / Do 20. / Do 27. /
September 2026
Di 01. / Do *03. / Do 24. / Di 29.
Oktober 2026
Do *01.
Kurs 2
Oktober 2026
Do *22. / Di 27. / Do 29.
November 2026
Do 05. / Do 12. / Do 26.
Dezember 2026
Di *01. / Do 10. / Di 15. / Do *17.
*= vor Ort, alle anderen Termine sind online
Diese Weiterbildung findet zu 70 Prozent im virtuellen Präsenzunterricht statt. Die Restlichen 30 Prozent findet am Kursort Ihrer Wahl statt.
Luzern
Hochschule Luzern - Wirtschaft
Zentralstrasse 9
6003 Luzern
Sursee
FOCUS Hotel
Industriestrasse 3
6210 Sursee
Zofingen
Berufs- und Weiterbildung ZO
Bildungszentrum BZZ
Strengelbacherstrasse 27
4800 Zofingen
Rotkreuz
Hochschule Luzern
Surstoffi 12
6343 Rotkreuz
Kursgeld inklusive
Im Kursgeld sind der Unterricht und die Nutzung der Lernplattform enthalten. Die Lehrmittel werden als PDF auf der Lernplattform kostenlos zur Verfügung gestellt.
Subventionierung
Falls innerhalb von 7 Jahren eine Berufsprüfung mit eidg. Fachausweis absolviert wird, können 50% der Bildungsgangkosten durch Bundessubventionen zurückgefordert werden, unabhängig vom Prüfungserfolg.